100人以上のマリアナ・ツアーガイドがコンプライアンスに対応




MVAマリアナ観光局のツアーガイド認定プログラムの開始から3カ月以内に100人以上のツアーガイドが認定を取得しました。

MVAのマネージング・ディレクター、クリストファー・コンセプシオン(Christopher A. Concepcion)氏は次のように述べています。

「この数ヶ月でトレーニングを受け、認定を取得した多くのツアーガイドとツアーオペレーターの協力とサポートを非常にうれしく思います。多少計画がずれていても、大企業の一部はすでにすべてのガイドの認定を完了しています。これはより高いレベルのサービスの開始であり、目的地への訪問者の満足度を高めるものです」

認定されたツアーオペレーターには、パシフィック・イーグル・エンタープライズ、ハナ・ツアー・サービス、イエロー・バルーン・ツアー、サイパン・アドベンチャー、ロング・トゥーン・ツアー、鄭鎮公社、サイパン・グレイス・ツアー・エージェンシー、J.J.ライトスター社、センチュリートゥーオーシャンプラス、モダンツアー、サイパントラベル、パシフィックミクロネシアツアーなどがあります。

 

MVAは、クラスを待つ間に、すべてのガイドが少なくとも適用し、すべての要件を満たしていることを確認することに注意を集中しています。

 

「私たちは、自らの事業所や観光地でもガイドをツアーし、申請したことを保証するために積極的に活動しています。認証マネージャーのKuen Hee Han
「港湾警察は、空港での許可が必要になったときに警察の確認を始めていることを理解しており、この機関間の執行支援に非常に感謝している」

Northern Marianas Collegeは、午後5時から月曜日から金曜日までの20時間のクラスで、ツアーガイドの基本原則/ツアー運営、ツアーガイドのカスタマーサービス、ツアーガイドの安全とセキュリティ、保護を含む、CNMIの歴史、CNMIの地理、CNMIの規則と規制、環境、およびCNMIの文化と伝説などを提供しています。追加のクラスは20182月より提供されます。

コンセプシオン氏は、「一部のツアーガイドは、クラスを受講してから新しい責任感を感じていると話しています。

「彼らはオーナーシップの感覚が高まっていると感じています。また、マニャガハその他の場所で休憩中にゴミを拾い上げる人もいます。マリアナのための新しい世代のガイドです」

ツアーガイド申込料金は$50、ツアーオペレーター申込料金は$100、クラスに参加する授業料は$250です。ツアーガイドはトレーニングコースを修了し、最終的な総合試験に合格して認定を受ける必要があります。規制草案の下で提案されているように、個々のツアーガイドは警察と交通許可を提供する必要があります。ツアーガイドは、ツアーを行う際にバッジを表示する必要があります。認定は、失効または中断されない限り、3年間有効ですが、毎年バッジを更新する必要があります。

ツアーオペレーターおよび観光地/海上運送事業者は、1)申請者がCNMI内に事務所を維持している証明、2)法律によって認定されていないツアーガイドを使用していないことの証明、3 )申請者がビジネス名でCNMIに銀行口座を保有していることの証明、4)申請者の営業許可証、5)英語に堪能な従業員または独立した請負業者の名前、および6)申請者はMVAの良好なメンバーであることが義務付けられています。

違反は、金銭的制裁、認証および/または事業免許の取り消し、認証の発行または更新の拒否、または同等の制裁をもたらす可能性があります。現在の法律では、MVAと他の政府機関が取締を担当しています。 MVAはまた、主要な観光地に駐在する警備員が執行役員として行動することを許可します。

申請書とチェックリストについては、電子メールinfo @ m ymarianas.comを参照してください。詳細については、MVAツアーガイド認証マネージャーのKuen-Hee Hankhan@mymarianas.comまたは664-3200)にお問い合わせください。

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