<グアムニュース>GPA「電源切断を脅す電話詐欺」について警告
グアム電力庁は、電話で顧客への支払いを要求してくる、島外の電話番号から島のレストランの電話などを含めて、GPAの顧客(利用者)から複数の報告を受けています。
GPAは、プレスリリースで、顧客がGPAのカスタマー・サービスコールセンターとGPAディスパッチ・トラブルデスクを通じてそれに関する苦情を受けていると報告したと発表しています。
GPAは、GPAの従業員が顧客に電話をかけたり電話をかけたりしないことを一般大衆に警告しています。また、電力サービスの切断を脅すようなこともありません。
GPAはさらに、支払いを要求し、電力サービスの切断を脅す電話、島外の電話番号「011-888-728-9218」から「GPAのDonald Roberts」から受けることに警戒するよう警告しています。
GPAゼネラルマネジャーのJohn M. Benavente氏は、次のように述べています。
「詐欺的なテレマーケターや詐欺師は、人間の本性を理解し、直ちに行動を起こすような圧力を含め、私たちの脆弱性を狙っています」
「一般大衆は、GPAのために働き、支払いを要求している、または支払いがすぐに行われないとサービスが切断されると主張する人から連絡があった場合は、あらゆる注意を払うべきです」とBenavente氏は付け加えました。