サービスの調整に取り組むCHCC
コモンウェルス・ヘルス・センター社CHCCは現在、CNMI全体でサービスを調整している最中であり、テニアンとロタのヘルスサービスをサイパンのサービスと同じレベルに引き上げることを目標としています。
この新しい構造は、テニアンとロタの住民の健康の公平性を達成することを想定しています。つまり、サイパンのコモンウェルス・ヘルス・センターでの進歩は、テニアンとロタの保健センターで同時に行われるということです。
このサービスの連携により、運用効率が向上し、各設定が包括的なプライマリケアを提供するように変更されます。
テニアン島とロタ島の各保健センターは、ほぼ独立して運営されており、CHCC内での相互支援、革新、近代化の機会が失われています。CHCCが両方のセンターの管理責任を獲得しているため、現在、いずれかのクリニックの組織構造に変更が加えられています。
それらの計画された改善の一部は、ケアの継続のためにいずれかの島にフルタイムで生活する追加の医療提供者です。CHCCがテニアンとロタでさまざまなサービスを提供し続けるのを支援するために、現在、スケジューリング・システムや遠隔薬局会議などの電子的な機能強化が実装されています。放射線学および実験室の能力の評価は、サービスの成長の機会を探るために行われています。
これらの変更は、両方の島の住民が医療提供者との関係を構築したいというコミュニティのフィードバックと要求の直後に起こります。医療提供者がサイパンを出入りする際に困難になる場合があります。住民が言及するその他の課題には、限られた島内の補助サービスやサイパンの病院との医療記録の交換が含まれます。
これらの差し迫った変更により、テニアン・ヘルス・センターのレジデント・ディレクターであるロドニー・キャバルズ氏は、テニアンに対するより良いコミュニケーションとサポートを期待しています。一方、ロタ・ヘルスセンターのレジデント・ディレクターであるヴァネッサ・キトゥグア氏は、この動きを実現する技術が現在存在し、遠隔医療などのサービスを拡大するのに役立つと考えています。
「私たちは皆、このプロセスを通じて互いに学び合っており、ヘルスセンターが質の高いプライマリ・ケアを提供するために、信頼できる人々のネットワーク全体を持つことができてとてもうれしいです」とキトゥグア氏は言っています。
これらの変更が行われている間、CHCCはコミュニティの忍耐を求めています。ロタとテニアンの両方のヘルスセンターで予想されるその他の変更には、緊急ではない訪問の予約、医療提供者とのより徹底的な訪問の準備、最初は馴染みがないかもしれないが、効率を改善するように設計された他の手続きの変更の予測が含まれます。患者はまた、通院中に、より広い範囲のサービスが提供されることに気付き始めるでしょう。
