<グアム>PUAコールセンターがベルタワー・プラザに移転

グアム・コミュニティ・カレッジにあったグアム労働省のパンデミック失業支援コールセンターは、ハガニアのマリン・ドライブのベルタワー・プラザの2階に移転しました。

GDOLの関係者によると、コールセンターは対面でのサポートを受け付けていません。

顧客サービスの担当者は、知事が島をパンデミック準備状態1に移行させた後、図書館に戻ります。これにより、PUAの業務は、デデド、ジョナ、アガットの各図書館で開始されます。

カスタマー・サービス担当者は、グアムが再度PCOR1に置かれる前に予約があった請求者に連絡を取り続けます。 予約があり、日程が変更されていない場合は、311、オプション6までご連絡ください。

「私の部下とPUAのスタッフは、12月31日の終了日以降も失業の申し立てを行うために引き続き申請者を支援します」と労働省のDavid Dell’Isola局長は述べています。 「すでに2億7000万ドルを超える資金が私たちの人々に支払われています。 すでに積み込まれ、配布の準備ができている米国労働省からの次の割り当て1億8500万ドルを受け取りました。労働省は、7月14日までにクリアされたクレームをカバーする次のバッチを準備しています。我々はPCOR1を通じて、バッチ処理を続け、人々にお金を送ります。

https://www.postguam.com/news/local/pua-call-center-moves-to-bell-tower-plaza/article_c437b3d8-e109-11ea-931d-2b8553e70faf.html

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