＜グアム＞CPSの仕事は「犠牲を伴う」；ソーシャルワーカーの採用を支援するためのインセンティブに取り組むDYA
安全ではない、あるいは不健全な家庭にいる幼い子どもたちを助ける仕事は、大変な仕事であり、それをやりたいと思う人は多くありません。
そのため、Department of Youth Affairs（青少年事務局）では、児童保護サービスのソーシャルワーカーを採用し、定着させるためのインセンティブ・プログラムを開発しています。DYAのディレクター、メラニー・ブレナン氏によると、このプログラムの目的のひとつは、ソーシャルワーカーが児童保護サービスの分野で働くことによるストレスに対処できるようにすることだそうです。
DYAのディレクター、メラニー・ブレナン氏は、「CPSの仕事をしている人は誰もが、ストレスを感じています。ソーシャルワーカーにもその傾向が見られますが、採用プロセスに時間がかかることを理解しているので、継続して実施しています」と水曜日の予算公聴会で述べました。
「私たちが選んでインタビューした多くの人々は、彼らの半数がそれを望まないと決めました。そしてそれがメディアなのか、それともCPSでの仕事の性質なのかはわかりませんが、それは本当に難しいことです」
今年初め、CPSには16の欠員がありました。これは、ケースを管理している人の数を上回っています。これは、昨年、知事がCPSを公衆衛生社会サービス局からDYAに移したケース数の要因でした。
ブレナン氏は、摂取、危機、調査、症例管理の4つの特定のユニットは、「作業の複雑な性質、高い離職率、燃え尽き症候群のために、何十年もの間圧倒されてきた」と述べていました。
900件以上の未処理のケースを精査
1月下旬、ルー・レオン・ゲレロ知事は、CPSを公衆衛生社会サービス局からDYAに移管する行政命令に署名しました。彼女は、虐待やネグレクトの事件が見直されておらず、子供たちが必要な助けを得られていないという懸念を指摘しました。
当時、900件を超えるCPSケースがありました。これは、レビューされていない未処理のケースです。すべてのケースは今、精査及び再精査されました。
金曜日の時点で、約755件のケースが完了されました。CPSソーシャルワーカーは、残りのバックログ（未処理）をアクティブなケースファイルに組み込むという任務を負っています。
「残りのケースでは、ソーシャルワーカーを割り当てる必要があります。また、（管理部門）と緊密に協力して、これらのワーカーを募集しています。残念ながら、CPSには、すべてに対応できる十分なワーカーがいません。しかし、本当に深刻な問題はすべて解決されました」と水曜日に青少年育成管理者のコーリン・ブエンディチョ氏は述べています。
ティナ・ムナ・バーンズ副議長は、DYAがCPSを支援するのにどのくらいの期間予想しているかを尋ねました。
ブレナンは8月末までにと言いたいと述べましたが、「そこにいる私たち全員が冗談めかして言うと思う。 『クリスマスまでそこにいる』
CPSでは、必要とされる管理職のソーシャルワーカーの採用が遅れているため、DYAはこの部門に残り、今後もサポートを続けていく予定です。Brennan氏は、具体的にいつ分離できるかは言えないが、CPSに新しいソーシャルワーカーが入ってきたら、スタッフは交代するようにしていると述べています。
「6月に3人の温和な人が来ると予想していますが、CPSのソーシャルワーカーを募集するのは難しい」とブレナン氏は言っています。
DYAは、ソーシャルワーカーなどの人材を求めるなど、プログラムを立ち上げるための連邦政府の資金援助を受けようとしていますが、「CPSから分離することを前提に、DYAには十分なリソースがあるのか」という質問に、ディレクターはこう答えました。
DYAには今のところ十分な機能があります、特に私たちの部門に戻れば。今、最も必要とされているのは、児童保護サービスです。私たちは喜んでお手伝いしています。毎日が本当に混沌としています。常に危機的状況にあります。そしてまた、ソーシャルワーカーに加えて、子どもたちを預ける里親がもっと必要です」とブレナン氏は言います。
