＜グアム＞水道料金や請求に関する紛争を解決するための施策
サビナ・ペレス（Sabina Perez）上院議員は、低所得者や定収入層の人々が清潔な飲料水を継続的に利用できるよう支援する法案と、請求に関する紛争を「公正かつ適時に」解決するための別の法案を提出しました。
法案266-36は、グアム水道局に、適格な料金支払者に経済的支援やその他の支援を提供する料金積立型顧客支援プログラムの設立を義務付けるものです。
経済的支援には、上下水道サービスの割引、漏水検知および修理サービス、困難な状況下での追加請求支援、遅延料金などの料金の減免が含まれます。
法案によると、「その他の支援」には、節水に関する検査や評価サービス、節水器具の使用に対するリベートや割引、節水方法や資源管理に関する教育や情報提供などが含まれます。
「私有地での水漏れの発見と対応の遅れは、家庭に回避可能な経済的影響を与え、貴重な水資源に不必要な環境影響を与える」とペレス氏は発表で述べています。
GWAはすでに顧客支援プログラムの実施を計画していますが、これは公益事業委員会に提出中の料金変更案と関連しています。
この公益事業団の提案には、水の消費量に応じた3段階の住宅用料金体系が含まれています。
GWAゼネラルマネージャーのミゲル・ボーダロ氏は以前、グアム・デイリーポスト紙に対し、GWAの住宅顧客層の多くを占める月平均4,000ガロン以下の水使用量の顧客は、現行の料金体系と比較して請求額が減額されると述べました。
「毎月（4,000ガロン）以上使用する住宅顧客については、2021年度の料金体系では現在の請求書より若干高くなる」とボーダロ氏は述べていました。
計画されている顧客支援プログラムは、資格のある低所得者世帯に割引料金を付与するものです。
上院議員テロ・タイタギュ（Telo Taitague）氏は、ペレス氏と共同でもう一つの法案、法案267-36を提出しました。この法案は、電力会社との請求紛争に関するものです。
「現行法では、請求紛争に審理が行われる前に、預託金をエスクローに預け、紛争となった請求書に9％の利息を課すことが義務付けられています。この措置により、保証金と利息の両方の要件がなくなり、係争中の請求書の審理が容易になる」とペレス氏のリリースには書かれています。
同議員はまた、請求紛争に関する現行の法律や規制は時代遅れであり、顧客にとって障害になっているとも付け加えました。
「特に低所得者や定収入の顧客にとって、この措置は予期せぬ経済的負担を防ぐのに役立ち、水の必要性を継続して享受できるようになります」とペレス氏は述べています。
