＜サイパン＞NMI検事総長、航空会社の顧客保護のために戦うと語る
エドワード・マニブサン検事総長は、複数州の連合に参加し、検事総長が航空会社利用者のために州および連邦の消費者保護を執行できるよう米国議会に要請しました。この要請は、航空会社がサービス責任を果たさず、大きな不満と不必要な課題を引き起こしたとして、憤慨した乗客から数千件の苦情が検事総長に寄せられたことを受けたものです。
「航空会社の消費者に対する不当な扱いは、連邦議員による早急な対応を必要とします。消費者は、航空業界とのやりとりに関して、法律の下で公正かつ敬意を持って、一貫して扱われるという確信を持つべきです」とマニブサン検事総長は述べています。
連邦法は現在、航空会社の消費者保護違反に対処する中心的な責任を米国運輸省に課していますが、同省はエスカレートする問題に追いついていないのが現状です。 各州の検事総長は、消費者に対する容認できない行為について航空会社の責任を追及する権限をほとんど持っていません。
エドワード・マニブサン検事総長と連合は、航空業界に関する州法と連邦法の両方の消費者保護法を執行する権限を州検事総長に与える法案を可決するよう議会に要請しています。彼らの書簡は、航空会社利用者の苦情に関する連邦調査の権限を米国運輸省から、米国司法省や連邦取引委員会など、より消費者保護に重点を置く機関へ移行することを検討するよう議会に働きかけています。
マニブサン検事総長の他、アリゾナ、コロラド、アラスカ、カリフォルニア、コネチカット、デラウェア、コロンビア特別区、グアム、ハワイ、アイダホ、イリノイ、インディアナ、アイオワ、カンザス、ケンタッキー、メイン、メリーランドの検事総長も参加しています。マサチューセッツ、ミシガン、ミネソタ、ネブラスカ、ネバダ、ニューハンプシャー、ニュージャージー、ニューメキシコ、ニューヨーク、ノースカロライナ、ノースダコタ、オハイオ、オレゴン、ペンシルバニア、ロードアイランド、サウスダコタ、バーモント、バージニア、ワシントン、ウィスコンシンの各州の検事総長が加わっています。
