<グアム>ユナイテッド航空がスケジュール管理者の増員を発表する中、客室乗務員がピケを実施

ユナイテッド航空の客室乗務員数十人は、グアムのA.B.ウォンパット国際空港で火曜日の午後、人手不足により労働条件が悪化しているとして情報収集のピケを行いましたが、この懸念に対処するための措置が取られているとユナイテッド航空社は述べました。

ピケが行われている間、グアム空港の運営とユナイテッド航空のフライトは中断されることはありませんでした。

客室乗務員協会(AFA-CWA)が代表するグアムの客室乗務員は、そのほとんどが制服姿でピケを行い、同組合が全米で計画した9月27日の「行動日」の幕を開けました。

大きな懸念は、客室乗務員や他の航空会社の乗務員がスケジュール部門に連絡しようとしたときに直面する長時間の通話保留時間である。

彼らは、夜間や乗り継ぎ時の宿泊先を調べるために、ユナイテッドのスケジュールサービスと電話で何時間も待つことになっています。客室乗務員たちは、これは航空会社が乗務員スケジュール担当者を適切に配置しなかった結果であると述べています。

ユナイテッド航空のコーポレートコミュニケーションは、メディアの質問に答える形で、乗務員のスケジューラーを増員し、コミュニケーションのためのデジタルオプションを強化したと述べています。

「我々は、客室乗務員が乗務員スケジューラーと話すための待ち時間を減らすために、雇用を増やし、いくつかの項目のためのデジタルオプションを追加するなど、努力してきた」とユナイテッド企業広報は、パシフィックデイリーニュースの質問に答えて言っています。

ピケを行っている客室乗務員を代表する組合は、「ユナイテッド経営陣が乗務員スケジュール管理者、客室乗務員サポートチーム、ケータリングなどの人員を適切に配置できなかったため、今年5月以来67,485便の遅延と6,780件のキャンセルが発生し、乗客と客室乗務員は何時間も答えを待っている」と述べていました。

火曜日にグアム空港で、AFA-CWAグアム会長Rsei Isim氏率いる数十人のユナイテッド航空客室乗務員は、スケジュールの乱れやその他の運営上の問題に対処するよう航空会社経営陣に要求するよう求めました。

「私たちは今日、ユナイテッド航空に、最前線の乗客と乗務員を支援するために、労使関係に重点を置いて、現在進行中の運航の混乱を解決するよう要求するためにピケを行っています」と イシム氏はピケ現場で述べ、「言い訳ではなく解決」「」重い手ではなく支援が必要 “というプラカードを持って発言しました。

「会社のスケジューラーと連絡を取ろうとすると、長い待ち時間の電話 – 1時間、1時間半、時には2時間かかることもあります」

軽減策

ユナイテッドの客室乗務員として33年近く働いているイシム氏は、客室乗務員は問題を軽減する方法を見つけたいと考えているが、「会社は私たちと腰を据えて話し合おうとはしていない」と述べました。

彼らの他のピケットサインもそのように言っています。「この問題を解決するのは大変なことです。直して下さい」そして「我々の声が聞こえていますか?」

「我々は連帯を示すため、そして一般市民や客室乗務員のためにもスムーズで安全な飛行ができるよう、ユナイテッド航空にこれらの運航上の問題を解決するよう要求していることを皆に知らせるためにここにいるのです」と彼は言っています。

グアムの客室乗務員約200人を代表する同組合は、彼らの労働条件と旅行者に影響を与えるという運航上の問題について、一般市民に知らせるためのピケットも計画しました。

一方、ユナイテッド航空は、火曜日のイベントはストライキやジョブアクションではなく、情報提供のためのピケットであり、このピケットによる運航への影響はない見込みであると指摘しています。

同社によると、客室乗務員は自由時間に、空港で看板を掲げるとしています。

https://www.guampdn.com/news/flight-attendants-picket-while-united-says-its-hiring-more-schedulers/article_62a077b6-3e1f-11ed-8206-bbb0b3013dd0.html

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