＜グアム＞国立気象局が市民参加を求める
国立気象局は、気象の脅威から地域社会の安全を守るという使命を果たしながら、時代の流れに対応するため、ソーシャルメディアを利用して重要な気象情報を一般市民に伝える方法を改善する目的で、火曜日にティヤン事務所でメディアコミュニケーションワークショップを開催しました。
国立気象局グアム事務所の警報調整気象予報士であるランドン・エイドレット氏は、「多くの人がソーシャルメディアから情報を得ています」と述べ、一般市民と明確かつ簡潔にコミュニケーションを取ることが目標であると説明しました。
「私たちのミッションを更新することで、アメリカ人の安全を守り、経済を強化するためには、予測を超えて、人々が情報を受け取り、理解し、行動する方法を変革しなければならないことを認識しました」とアイドレット氏は述べています。「ですから、私たちは、人々が準備万端、行動を起こせるような、明確で簡潔なコミュニケーションを望んでいます」
Aydlett氏は、彼が2018年に行った、AmeriCorpsのボランティアとともに一般市民から集めた800のアンケートを含む調査によると、グアムで最もパフォーマンスが高いソーシャルメディアプラットフォームはFacebookで、その次はWhatsappだったと述べています。また、アンケート参加者の90％以上が、グアムの気象通信は改善できると回答しています。
2019年以降、Aydlett氏は、ソーシャルメディアが彼らのコミュニケーションプロセスにおいて非常に大きなツールになっていると述べ、一般市民が鉄砲水などの気象障害の動画や写真をソーシャルメディアに投稿することが、気象サービス当局の気象状況の把握に役立つと付け加えました。
「気象データを入手する手段は複数ありますが、タイミングの問題で待ち時間が発生します。鉄砲水のほとんどはイベント駆動型なので、1日前に洪水警報を出すことはありません」とアイドレット氏は言います。「洪水警報は1日前に出すものではありません」
Aydlett氏はまた、島のコミュニティに対して、特にソーシャルメディアのページを通じて、より良い気象情報を得るためにNWSとコミュニケーションを取り続けるよう奨励しています。
「私たちは公僕であり、生命と財産を守るためにここにいるのです。何がうまくいき、何がうまくいかないのか、どうしたらもっとうまくいくのか。私たちは常にサービスと能力の向上を目指しています」と述べました。
