＜グアム＞通信事業者のサービス復旧、被害状況の把握が進む
現地通信事業者は、台風12号（Mawar）によるネットワークの被害状況を把握し、サービスの復旧に向けて前進しています。
台風後1週間は、電力問題や発電機への燃料供給の問題で携帯電話ネットワークの復旧が遅れたが、その後燃料の供給が緩和され、島内の多くの場所で電力網が回復しています。
GTA
GTA Teleguamは、GTAコミュニティリレーションズマネージャーのMichele Catahay Perez氏の発表によると、金曜日の時点で、同社の無線サービスおよび家庭・オフィス向けサービスの大半が稼働していることを報告しました。
「当社の専門チームは、発電機で稼働している残りのサイトに燃料を補給し、維持するために24時間体制で取り組んでいます。私たちは、できるだけ早くすべてのサービスを復旧させることを優先していることを、地域の皆様にお約束します」と声明は述べています。
現在も問題が発生しているGTAのお客様は、毎日午前7時から午後7時まで、同社のサポートセンター（671-644-4482、ask@gta.net、www.gta.net）にご連絡ください。サービスの更新は頻繁に変更される可能性があり、同社はお客様に、GTAのソーシャルメディアアカウントで詳細情報を確認するようアドバイスしています。
ドコモ
ドコモのニュースリリースによると、ドコモ・パシフィックのチームは先週までに島全体の物理的損害評価を完了し、エンジニアが復旧のスケジュールについて取り組んでいるとのことです。
また、ドコモのソーシャルメディアページでは、携帯電話サービスを提供している地域の最新情報を定期的に確認することができるとんことです。
家庭用電話、インターネット、エンターテイメントサービスは、電力供給が回復するにつれて復旧する予定ですが、電力レベルが変動するため、断続的になる可能性があります。電力が回復しても家庭用サービスが復旧しない場合は、その地域のネットワークに障害が発生している可能性があるとドコモは説明しています。
お客様サービス担当者は、お住まいの地域の固定サービスの状況について最新情報を提供し、ネットワークの障害に関する報告をお受けします。電話番号は671-688-2273です。
サービス停止が発生したドコモのお客様には、サービスクレジットを提供します。
IT&E
IT&Eのニュースリリースによると、金曜日の時点で、約77%のセルサイトが稼働しているとのことです。
地元の電力がまだ利用できない地域の携帯サイトには、引き続き発電機が配備されているとのことです。これは島全体で進行中であり、断続的にサービスが中断される可能性があります。
「加入者に最高の通信を提供するという決意を失ったわけではありません。私たちは、ネットワークの復旧と強化のために、困難かつ必要な作業を続けていきます。IT&Eの社長であるJim Oehlerking氏は、「加入者の皆様の忍耐とご理解に心から感謝申し上げます」と述べています。
BEAMの家庭用インターネット加入者は、6月のサービスを50％オフで利用することができます。これは、すでに発表されているデータ上限、サービス停止、料金の凍結に追加されるものです。
