グアム政府のサービスが利用できるようになりましたが、知事がCOVID-19の制限をいくつか解除した後は、予約制となります。
アデルップの報道官、クリスタル・パコ-サン・アグスティン氏は、「グアム政府にとって、それは顧客対応サービスの予約によるものです。他のすべての人は在宅勤務を続けることが奨励されています」と述べました。
居住者は、サービスの予約をするために必要なグアム政府オフィスに電話する必要があると彼女は付け加えました。
先週、ルー・レオン・ゲレロ知事はいくつかのCOVID-19制限を解除しましたが、グアムは引き続きパンデミックの準備状況1にあります。
知事によると、一般的な事務作業は継続される可能性があり、対面作業は予約のみに限定されます。
対面サービスを求める住民は、フェイスマスクの着用や社会的距離の拡大など、COVID-19規制に従わなければなりません。
日曜日に発表されたガイダンスで歳入税務局は、対面作業の予約のためのプロトコルを共有しました。
予約のあるすべての個人は、到着したとき税務担当者から建物への入室が許可されていることが通知されるまで、車内に留まらなければなりません。
すべての個人はチェックイン・ステーションでサインインする必要があり、訪問の日時、個人の名前、割り当てられたスタッフ、またはテーブルまたはワークステーションと電話、または電子メールを含む情報を提供する必要があります。
Rev and Taxは、すべての支払いとフォームがオンラインで作成および提出することを奨励しています。 居住者は、guamtax.comで利用可能なオンラインサービスと支払いオプションを確認できます。
バリガダのRevand Taxビルは、大きなドアが閉まっているため閉鎖されているように見えるかもしれませんが、同機関は営業を開始しています。ただし予約が必要です。
牧師兼税務局長のダフネ・シミズ氏は、住民がオンラインで、または同局にフォームを郵送またはドロップすることでサービスを利用することを奨励しています。
彼女は、COVID-19の制限により、いつでも建物内に入ることができる人数が多いため、予約が制限されていると述べました。
正面玄関の閉鎖は、人々が列に並ぶのを思いとどまらせるのに役立つと彼女は付け加えています。住民はサイドドアから入室させられます。
「私たちは一般に公開されています」とシミズ氏は言っています。
同局は多くの人々がサービスを必要としていることを認識しており、予定された予定の制限により、誰もが見られることは困難であると彼女は言いました。
シミズ氏によると、Rev and Taxは、運転免許証の更新などのフォームのメール・イン・サービスを開始し、予約が必要な人の数を減らしました。
「私たちは、可能な限りドロップボックス、電子メール、またはメールで、できる限りのことをしようとしています」と彼女は言いました。
「これは理想的ではないが、人数の制限を考慮して、できる限り最善を尽くすよう努めている」とシミズ氏は語りました。
オンライン化が進んだプロセスの一例は、車両登録の更新です。過去数年間、Rev and Taxは、オンラインで車両登録を更新する傾向が高まっており、2017年には約4,000、2018年には約6,000、2019年には約9,000だったと彼女は述べています。
今年8月の時点で2万台以上の車両登録がオンラインで行われたと彼女は言いました。
Rev and Taxは、より多くのサービスを対面ではなくオンラインで実行することを望んでいますが、調達が必要になると彼女は言いました。
シミズ氏によると、現在、同省の運転免許局とパスポート支部は、過去数週間に予約を入れていた人たちに、予約を逃したことを補うためにスケジュールを変更するよう働きかけているとのことです。
Rev and Taxは、対面式のビジネスのために数週間閉鎖されており、閉鎖前に多くの人が予約を入れていたため、同局は再スケジュールを求めています。
8月17日から9月25日までの期間に、運転免許証のオンライン予約をしている個人は、635-1761 / 7651で再スケジュールするために運転免許証部門に連絡する必要があります。
運転免許証は、バリガダオフィスで午前8時から午後5時の間にのみオンライン予約で顧客にサービスを提供します。
2021年3月16日から2月28日までの間に失効した運転免許証は、2021年3月1日までに更新が行われることを条件として延滞料が免除されます。
Rev and Taxは、2021年3月16日から2月28日までの期間に、期限切れのグアム運転免許証とグアムIDの自動延長レターを発行しました。
3月16日より前に失効した運転免許証については、2021年3月1日までに更新が行われることを条件として、2021年3月16日から2月28日までの延滞料は免除されます。その他の延滞料が適用されます。
1年以上の有効期限については、法律で義務付けられているように筆記試験を受ける必要があります。
Rev and Taxは、Real IDに準拠していない運転免許証と、中間ライセンスから完全ライセンスへの変換のための、島内での一時的なメールイン更新アプリケーションもリリースしました。 アプリケーションはhttp://www.govguamdocs.com/で見つけることができます。
