＜グアム＞GBHWC危機ホットラインへの電話が減少し、Arriola氏はコミュニティの功績を認める
COVID-19関連のカウンセリング・サービスを必要としている、グアム行動健康福祉センターの危機ホットラインに電話をかける島の住民の数は減少しています。
GBHWCのディレクターであるテレサ・アリオラ氏は、COVID-19を引き起こすウイルスの蔓延と戦うために、コミュニティがステップアップしたことへの衰退を認めました。
Arriola氏は、COVID-19以前に受信した電話の数と、パンデミックのピーク時に受信した電話の数を、現在のコール・アクティビティと比較してその結論に達しました。
「私たちは24時間ホットラインですが、すぐにデータを取得しようとしました」とArriola氏は述べています。 「そして、彼らは私に午前7時30分から午後5時までのデータをくれました。1月に231件の電話があり、そのサービスを受けました」
231件の電話のうち、44件はより強力なサービスを求め、個別の危機カウンセリングを受けました。
「これらのカウンセリングのトピックについては、今はわかりませんが、これらのCOVID時代の不安とうつ病は、依然として非常に、非常に、非常に関連性が高いと言えます」とArriola氏は述べています。
昨年のパンデミックの最盛期には、危機ホットラインは月に550件の電話を受けました。
「もし7時から5時までの間に231件の電話があったとしたら、1月のグアムは好調だったので、さらに70件ほど電話があったと思います。1月の平均電話数は約300件だったと思いますが、これは24時間の時間枠で、状況が荒れていた昨年の平均550件をベースにしているので、電話の数は減っています」とアリオラ氏は言っています。
Arriola氏はコミュニティの功績を認めています
「まず第一に、グアム・コミュニティは素晴らしくやっていると言いたいです。知事は私たちに（COVIDエリアリスク）スコアを5未満に保つように要求しました。私たちはすぐにその課題に取り組み、CARスコアがどれほど急速に低下したかを確認しました」とArriola氏は述べています。
共同情報センターからの発表によると、水曜日のグアムのCARスコアは1.0でした。
グアムは予防対策が非常にうまくいっているので、陽性率の低下やワクチン接種が非常にうまくいっていることを見ていると、グアム行動健康・ウェルネス危機ホットラインへの電話数は減少していますが、まだ非常に多いです」とアリオラ氏は述べています。彼女は、パンデミックの前には、危機ホットラインは月に平均30コールであったと指摘しました。
ピークを超えて
「（電話の）ピークが一番高いのは、死亡者が多かった去年を思い起こせば、その時です。次から次へと電話がかかってきて、それが一番のピークでした。人々は怖くなり、不安になり、鬱になりました。私たちは家にいるようにとさらに言われました」と彼女は言いました。
アリオラ氏は、在宅命令や社会的な距離の取り方が人々の精神的な健康に影響を与えることを認めた上で、小さな子供たちがバーチャルに学習し、親がテレワークをしようとしていたように、騒音の多い典型的な家庭について説明しました。
「それが多すぎたと想像できます」とArriola氏は言っています。
「私たちが良くなるにつれて、COVID関連の危機の電話は減少すると予想しています。しかし、COVIDがしてくれたことで、GBHWCで感謝していることの一つは、危機のホットラインの番号を家庭の番号にしてくれたことです」
GBHWC危機ホットラインは647-8833で繋がることができます。
