＜テニアン＞ドコモがテニアン島で「新しくてエキサイティングなテレビソリューション」を保証
CNMIドコモパシフィックのゼネラルマネージャー、ポーリン・ジョンソン氏によると、ドコモパシフィックは数年の歳月を経て、テニアン島の住民が間もなくdTV +と呼ばれる「新しくてエキサイティングで手頃なテレビソリューション」を目にするだろうと発表しました。
ジョンソン氏は電子メールの声明で、ドコモが「以前の問題」を修正するのではなく、より良い解決策に取り組んでいるため、現在サイパンとロタで提供されているテレビサービスがテニアン島の住民にまもなく利用可能になると伝えました。
「私たちは、あなたが知っていて大好きなテレビコンテンツを、より手頃な価格で提供するように努力しています。dTV +は従来のケーブルテレビの半分以下の価格で提供されており、私たちのチームはすぐにテニアンの人々にそれを届けるために取り組んでいます」とジョンソン氏は言っています。
最近、テニアンの住民が、2018年10月にスーパー台風Yutuが上陸して以来、島でのサービスが制限されている理由について、より多くの答えを求めてSaipan Tribuneに連絡してきました。この住民は、テニアンでケーブルテレビが導入されてからすでに2年以上が経過しているため、無視されているように感じると懸念を示しました。
コメントを求められたドコモは次のように述べています。「お客様の期待に応えられないときはいつもがっかりします。テニアン島の忠実なお客様の皆様には、ケーブルテレビサービスを[スーパー]台風ユツ以前の状態に戻せなかったことをお詫び申し上げます。以前の状態に戻す代わりに、より良いソリューションに取り組んでいます」
ドコモ・パシフィックによると、そのソリューションはdTV +です。
これとは別に、テニアン島のエドウィンP.アルダン市長は、ドコモと連絡を取り合っており、現在微調整されているワイヤレス・ケーブル・システムについて彼に通知したと述べました。アルダン氏は、テニアン島の顧客にケーブル・サービスを提供するために懸命に取り組んだドコモを称賛し、ケーブル・サービスがまもなく再接続されることを期待しています。
「彼らはテニアン島で顧客のためにケーブルサービスを提供するため、一生懸命取り組んでいます。2年は長すぎることを私は知っています、そして私は彼らが、私たちのケーブルを再び接続し始めることを本当に望んでいます」とアルダン市長は言いました。
ジョンソン氏は、テニアン島に不幸な顧客がいることを認めており、ドコモが顧客のためにより良いソリューションに取り組んでいることを保証しています。ドコモは、この住民に連絡を取ろうとしました。ドコモ・パシフィック社の声明によると、「私たちは、このお客様とその懸念に個人的に対応する機会があることを望んでいましたが、残念ながら、匿名のままで対応しないというお客様の意思を尊重します」とのことです。
https://www.saipantribune.com/index.php/docomo-assures-new-and-exciting-tv-solution-on-tinian/
