＜グアム＞911の新システムが発表されました
次世代911システムが正式に地元関係者に披露されました。この新しいシステムは、緊急事態に遭遇した派遣隊員と島民との間に、より「シームレスなコミュニケーション」を実現することを期待しています。
月曜日、グアム消防局、ルー・レオン・ゲレロ知事、および要人が集まり、このシステムのテープカットを行いました。このシステムは、救急サービスの対応を改善するための10年来のプロセスの一部でした。
消防署長代理のジョーイ・サンニコラス氏によると、このシステムは、「能力と可能性を秘めた最大かつ最新の技術と設備」を備えています。
「自動発信者識別、位置情報、住所呼び出し、通話履歴、デジタル地図上での携帯電話発信者と対応ユニットのリアルタイム追跡、発信ワークステーションから現場の対応ユニットに直接撮影するコンピュータ支援ディスパッチプラットフォームによる重要案件情報の転送まで」と彼は述べています。
2012年に同局の戦略計画で初めて提案されたことを考えると、次世代911システムが正式に使用開始されたことは、同局長にとって感慨深いものがあると言います。
「それから11年、3度の試行錯誤を経て、そしてもちろんルー・レオン・ゲレロ知事とジョシュ・テノリオ副知事の私たちの島と（私たちの）人々へのコミットメントによって、待望の次世代911コールと緊急配車センターのテープカットが行われようとしています」とサン・ニコラス氏は付け加えました。
Leon Guerrero氏は、この最新システムは、島の治安を改善するための粘り強い積極的な行動の結果であり、これからが本番であると述べています。
「グアムの人々のために、私はただただ興奮しています。私は、グアムの人々のために興奮しています。もちろん、この先、私が望むことは、通報があったとき、その通報が別の人に回されることなく、助けが来るまでその通報が2段階、3段階に下がることがないようにすることです」とLeon Guerrero知事は語りました。「その人のニーズに対応できる一人の医療派遣者がいて、他の人に繰り返す必要がない、…それが私たちが目指していることだと理解しています」
知事は、911ディスパッチャーのワークステーションに座ってのデモンストレーションに参加する機会を得ました。実際の放送局では、5つのスクリーンが設置され、通報のあった場所や車両の種類、到着までの時間などが地図上に表示されました。
デモの一環として、訓練を受けた看護師であるLeon Guerrero知事が、陣痛が始まった妊婦からの模擬通報に応対しました。
