＜グアム＞通信事業者がサービス再開に向け動き出す
台風12号による被害が一段落した現在、地元の通信事業者はサービスの復旧に取り組んでいます。
ドコモ・パシフィック、GTA Telegram、IT&Eは、サービス停止に関する声明を発表しました。
ドコモ
「私たちは、インフラに生じた損害を査定評価し、お客様の地域で完全な接続を回復するために尽力しています。ドコモは、現場チームが24時間体制で作業しているため、進捗状況をソーシャルプラットフォームを通じてお知らせします」と述べています。
また、プリペイドのお客様は、負荷がかかっていない状態でも接続を維持するとのことです。同社によると、木曜日の早朝から復旧作業が本格化し、サービスを再開することが最優先されたとのことです。
「電力障害が発生している地域では、モバイルサービスの安定した電力供給を確保するため、発電機が迅速に配備されています。家庭用インターネット、ケーブルテレビ、家庭用電話に関する最新情報は、当社のチームが評価を完了した時点でお知らせします」
GTA
GTAは、店舗とコールセンターは引き続き休業していますが、島の電力が回復次第、設置や修理を優先的に行うとしているとのことです。
「私たちは、主に復旧作業に専念する専門チームを擁しています。当面の優先事項は、当社のコアネットワークと、公共の安全と健康のための重要なインフラを提供するエリアです」とGTAは述べています。
「この間、地域の皆様にはご迷惑をおかけいたします。最新情報は、当社のソーシャルメディアチャンネルで提供されます」
IT&E
IT&Eは、倒木やその他の瓦礫のために到達できない地域にサービスチームを派遣するために、村長事務所や地元政府と協力していると述べました。
IT&Eは、「我々のクルーは、アクセス可能な地域に発電機を安全に配備するために24時間365日働いている」と述べています。
南部地域のIT&Eファイバーネットワークは数カ所で被害を受け、南部の加入者に影響を与える」と同社は伝えています。
「当社のチームは現在、被災地で復旧作業を行っています。本日中に南部のサイトの状況について最新情報をお知らせする予定です。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願いいたします」と同社は述べています。
