CUCは主として水道料金請求処理で解決すべき3,800件以上の論争を持つ.

CUCコモンウェルス・ユーティリティー株式会社のエイブ・Utuマラエ局長は昨日、主として水道料金請求処理に関わる3,800件以上の論争がCUCにファイルされたと述べました。

この論争は過去10年以上蓄積されていると同氏は述べ、請求に伴う額は公表しませんでした。

マラエ氏によれば、数人の顧客は彼らの支払い遅延を提出してます。

同氏は、CUCがこの論争解決を試みる「専門家」をすでに2人雇っていると述べています。

「これらの莫大な論争と取引は重要です」と同氏は付け加えました。

マラス氏はCUCが規則によって論争を解決することを義務づけられると言いました。

 

同氏はCUCの前システムが、あらゆる人々の論争提出を許したことを指摘しました。

CUC最高財務担当役員のチャールズ・Ｈ・ウォーレン氏はこの論争の若干がすでに和解していると言っていますが、彼らは何件が解決されているのか正確な数字を得ていません。

同氏は論争が、均一料金を支払っていたクライアントが検針を基に請求を受けている時はいつでも、水使用法の突然の変化から生じているものであると言っています。

ウォーレン氏は、顧客からの論争を思いとどまらせる新たなシステムをCUCが検討していると述べました。